平成２１年４月１６日～１７日の両日、市民や観光客に対する接遇サービスの向上を目指し、当地域のハイヤー運転手及びバス運転手・ガイド、宿泊施設の従業員等約４００名を対象とした接遇研修会を(社)函館国際観光コンベンション協会、(社)函館地区ハイヤー協会、函館地区バス協会と共に開催いたしました。
北海道新聞函館支社長 原田伸一 様を講師に迎え、「街づくりは笑顔から―タダで築こう観光都市」と題して講演をしていただきました。
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